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A busca permanente do aperfeiçoamento e o desenvolvimento sustentável são as bases que promovem a qualidade de nossos produtos.

Compre direto do produtor

A busca permanente do aperfeiçoamento e o desenvolvimento sustentável são as bases que promovem a qualidade de nossos produtos.

UM POUCO SOBRE A BAMBUK

Habilidade manual e uma atenção quase obsessiva na transformação de materiais rústicos e naturais em objetos únicos e originais.

Criada em 2009 a Bambuk é hoje uma empresa focada em trabalhos manuais em madeira, bambu, pedra e outros elementos coletados da natureza sem interferir ou agredir o meio ambiente. Nosso desafio é transformar esse material bruto em peças conceituais e funcionais.

SUSTENTABILIDADE

Realmente nos preocupamos, e MUITO, com isso!

Com nossa linha de produtos, buscamos aumentar a consciência da enorme riqueza de nosso patrimônio ambiental e obter ingredientes naturais de maneira totalmente sustentável, de modo a resguardar e preservar esse patrimônio para as gerações futuras.

GARANTIA

Garantia de processo, comprometimento e respeito com o consumidor.

Os talheres da Bambuk recebem um tratamento único e passam por um rigoroso controle de qualidade, por isso oferecemos garantia de dois anos aos nossos clientes. Lembrando que nosso vinculo não acaba por aí, caso alguma de nossas peças apresente defeito que não seja causado pelo desgaste natural ou uso incorreto, estaremos de portas abertas para restaurá-los sem custo a qualquer momento.

GARANTIA

Garantia de processo, comprometimento e respeito com o consumidor.

Os talheres da Bambuk recebem um tratamento único e passam por um rigoroso controle de qualidade, por isso oferecemos garantia de dois anos aos nossos clientes. Lembrando que nosso vinculo não acaba por aí, caso alguma de nossas peças apresente defeito que não seja causado pelo desgaste natural ou uso incorreto, estaremos de portas abertas para restaurá-los sem custo a qualquer momento.

Visite nossa loja e confira a linha de produtos da BAMBUK e de nossos Parceiros

Loja

      FAQ – PERGUNTAS FREQUENTES     

FAQ – PERGUNTAS FREQUENTES

Qual é a origem do material que a Bambuk utiliza?2021-06-26T22:21:15-03:00

Utilizamos a raiz de uma determinada espécie de bambu para produzir nossos talheres. Essa raiz é extraída da limpeza de terrenos para construção de estradas ou construção de casas, condomínios, etc…. Também temos fornecedores credenciados que respeitam o meio ambiente e o tempo correto da extração.

Como cuidar dos meus talheres de bambu?2021-06-26T22:28:30-03:00

Para manter seus talheres lindos por muito tempo, o ideal é lava-los normalmente com detergente neutro e a parte não abrasiva da bucha. Não recomendamos a utilização de máquinas de lavar e principalmente evite deixá-los de molho ou no vapor da máquina. Quando sentir necessidade de mais brilho, aconselhamos o uso de cera de abelha ou a base de carnaúba utilizando um pano seco de algodão para polimento. Tomando esses cuidados você terá talheres bons por gerações.

Os produtos são idênticos aos da foto?2021-06-26T22:29:28-03:00

Nossas peças são feitas a mão, totalmente artesanais. Embora sejam adotados alguns padrões de produção e qualidade, cada peça tem sua peculiaridade, formato, tom, origem… por isso é normal que sejam levemente diferentes entre si, aliás essa é a principal característica de nossos produtos, portanto como dizem por aí, as fotos são meramente ilustrativas.

A Bambuk restaura talheres com cabo de bambu natural?2021-06-26T22:30:11-03:00

Sim, restauramos talheres e objetos de decoração produzidos com a raiz do bambu, Entre em contato com nossa equipe para enviar seus talheres que precisam de reparos, assim que recebermos, lhe enviaremos um orçamento bem como o prazo de restauração.

Posso cancelar um produto que encomendei e já paguei?2021-06-26T22:35:01-03:00

A lei do consumidor é clara, você está protegido e tem até sete dias para devolver os produtos.
Claro que contamos com a ética e o bom senso, pois muitos produtos são feitos sob demanda e nesses casos solicitamos que o cliente tenha certeza do que quer e o que está comprando, para evitar desperdício de trabalho e material.

Mas vale lembrar, estamos a muito tempo no mercado e nunca tivemos cancelamentos, então… Fique tranquilo.

Vocês possuem loja física?2021-06-26T22:37:20-03:00

Estamos com muita expectativa de abrir nossa primeira loja física em breve, mas por enquanto, para matar a curiosidade e conhecer nossos produtos estamos atendendo com hora marcada em nosso Showroom, localizado em Pinheiros / São Paulo.
Por favor, entre em contato através de um de nossos canais de atendimento que lhe informaremos o dia e horário para realização do agendamento.

Existe garantia do produto que estou comprando?2021-06-26T22:38:00-03:00

Os talheres da Bambuk recebem um tratamento único e passam por um rigoroso controle de qualidade, por isso oferecemos garantia de dois anos aos nossos clientes. Lembrando que nosso vinculo não acaba por aí, caso alguma de nossas peças apresente defeito que não seja causado pelo desgaste natural ou uso incorreto, estaremos de portas abertas para restaurá-los sem custo a qualquer momento.

Os produtos estão sempre disponíveis?2021-06-26T22:30:58-03:00

Nem sempre, como dependemos da natureza no fornecimento da matéria prima, as vezes não temos um determinado tamanho ou formato para alguma peça específica, de qualquer forma fazemos o possivel para manter um estoque razoável.

Onde encontro códigos promocionais?2021-06-26T22:31:38-03:00

Eventualmente lançamos algumas campanhas e disponibilizamos cupons promocionais. Nem sempre temos disponíveis, mas não custa tentar, entre em contato com nossa equipe, quem sabe não é seu dia de sorte!

Vocês criam produtos com base nas especificações do cliente?2021-06-26T22:32:25-03:00

Sim, claro! Adoramos desafios e faremos o possível para atender a demanda de nossos clientes. Basta que entre em contato por um dos canais de atendimento e informe sua necessidade. Por formulário: Formulário de contato | Telefone: 11 3486-1266 | WhatsApp: 11 96622-4819 | E-mail: contato@bambuk.com.br

Se procuro algo que não encontrei no site, posso solicitar?2021-06-26T22:33:38-03:00

Se o produto que procura não estiver disponível em nossa loja, entre em contato com nossa equipe. Faça sua solicitação que teremos o maior prazer em tentar resolver.
Amamos desafios!
Canais de atendimento: Nosso formulário: Cique aqui | Telefone: 11 3486-1266 | E-mail: contato@bambuk.com.br | WhatsApp: 11 96622-4819.

Fiz um pedido e não recebi confirmação. O pedido é válido?2021-06-26T22:34:19-03:00

Normalmente, nossos clientes recebem um e-mail de confirmação logo após a compra, mas em caso de duvida, não hesite em entrar em contato através de um de nossos canais de atendimento.

Posso comprar e revender os produtos da Bambuk?2021-06-26T22:35:47-03:00

Já temos alguns clientes revendedores espalhados dentro e fora do Brasil, caso tenha interesse em comercializar nossos produtos nos envie os dados da empresa pelo formulário de contato que assim que forem aprovados lhe enviaremos os Prazos e Condições para revenda.

Que tipos de pagamentos são aceitos pela Bambuk?2021-06-26T22:36:27-03:00

Todos os Cartões de crédito / Boleto (via PagSeguro ou Paypal)

Transferência bancária: BRADESCO
Ag: 2199-7 CC: 0152378-3
Favorecido: Bambuk
CNPJ: 19.782.141/0001-31

PIX: (CNPJ) 19782141000131

Qual é a origem do material que a Bambuk utiliza?2021-06-26T22:21:15-03:00

Utilizamos a raiz de uma determinada espécie de bambu para produzir nossos talheres. Essa raiz é extraída da limpeza de terrenos para construção de estradas ou construção de casas, condomínios, etc…. Também temos fornecedores credenciados que respeitam o meio ambiente e o tempo correto da extração.

Como cuidar dos meus talheres de bambu?2021-06-26T22:28:30-03:00

Para manter seus talheres lindos por muito tempo, o ideal é lava-los normalmente com detergente neutro e a parte não abrasiva da bucha. Não recomendamos a utilização de máquinas de lavar e principalmente evite deixá-los de molho ou no vapor da máquina. Quando sentir necessidade de mais brilho, aconselhamos o uso de cera de abelha ou a base de carnaúba utilizando um pano seco de algodão para polimento. Tomando esses cuidados você terá talheres bons por gerações.

Os produtos são idênticos aos da foto?2021-06-26T22:29:28-03:00

Nossas peças são feitas a mão, totalmente artesanais. Embora sejam adotados alguns padrões de produção e qualidade, cada peça tem sua peculiaridade, formato, tom, origem… por isso é normal que sejam levemente diferentes entre si, aliás essa é a principal característica de nossos produtos, portanto como dizem por aí, as fotos são meramente ilustrativas.

A Bambuk restaura talheres com cabo de bambu natural?2021-06-26T22:30:11-03:00

Sim, restauramos talheres e objetos de decoração produzidos com a raiz do bambu, Entre em contato com nossa equipe para enviar seus talheres que precisam de reparos, assim que recebermos, lhe enviaremos um orçamento bem como o prazo de restauração.

Os produtos estão sempre disponíveis?2021-06-26T22:30:58-03:00

Nem sempre, como dependemos da natureza no fornecimento da matéria prima, as vezes não temos um determinado tamanho ou formato para alguma peça específica, de qualquer forma fazemos o possivel para manter um estoque razoável.

Onde encontro códigos promocionais?2021-06-26T22:31:38-03:00

Eventualmente lançamos algumas campanhas e disponibilizamos cupons promocionais. Nem sempre temos disponíveis, mas não custa tentar, entre em contato com nossa equipe, quem sabe não é seu dia de sorte!

Vocês criam produtos com base nas especificações do cliente?2021-06-26T22:32:25-03:00

Sim, claro! Adoramos desafios e faremos o possível para atender a demanda de nossos clientes. Basta que entre em contato por um dos canais de atendimento e informe sua necessidade. Por formulário: Formulário de contato | Telefone: 11 3486-1266 | WhatsApp: 11 96622-4819 | E-mail: contato@bambuk.com.br

Se procuro algo que não encontrei no site, posso solicitar?2021-06-26T22:33:38-03:00

Se o produto que procura não estiver disponível em nossa loja, entre em contato com nossa equipe. Faça sua solicitação que teremos o maior prazer em tentar resolver.
Amamos desafios!
Canais de atendimento: Nosso formulário: Cique aqui | Telefone: 11 3486-1266 | E-mail: contato@bambuk.com.br | WhatsApp: 11 96622-4819.

Fiz um pedido e não recebi confirmação. O pedido é válido?2021-06-26T22:34:19-03:00

Normalmente, nossos clientes recebem um e-mail de confirmação logo após a compra, mas em caso de duvida, não hesite em entrar em contato através de um de nossos canais de atendimento.

Posso cancelar um produto que encomendei e já paguei?2021-06-26T22:35:01-03:00

A lei do consumidor é clara, você está protegido e tem até sete dias para devolver os produtos.
Claro que contamos com a ética e o bom senso, pois muitos produtos são feitos sob demanda e nesses casos solicitamos que o cliente tenha certeza do que quer e o que está comprando, para evitar desperdício de trabalho e material.

Mas vale lembrar, estamos a muito tempo no mercado e nunca tivemos cancelamentos, então… Fique tranquilo.

Posso comprar e revender os produtos da Bambuk?2021-06-26T22:35:47-03:00

Já temos alguns clientes revendedores espalhados dentro e fora do Brasil, caso tenha interesse em comercializar nossos produtos nos envie os dados da empresa pelo formulário de contato que assim que forem aprovados lhe enviaremos os Prazos e Condições para revenda.

Que tipos de pagamentos são aceitos pela Bambuk?2021-06-26T22:36:27-03:00

Todos os Cartões de crédito / Boleto (via PagSeguro ou Paypal)

Transferência bancária: BRADESCO
Ag: 2199-7 CC: 0152378-3
Favorecido: Bambuk
CNPJ: 19.782.141/0001-31

PIX: (CNPJ) 19782141000131

Vocês possuem loja física?2021-06-26T22:37:20-03:00

Estamos com muita expectativa de abrir nossa primeira loja física em breve, mas por enquanto, para matar a curiosidade e conhecer nossos produtos estamos atendendo com hora marcada em nosso Showroom, localizado em Pinheiros / São Paulo.
Por favor, entre em contato através de um de nossos canais de atendimento que lhe informaremos o dia e horário para realização do agendamento.

Existe garantia do produto que estou comprando?2021-06-26T22:38:00-03:00

Os talheres da Bambuk recebem um tratamento único e passam por um rigoroso controle de qualidade, por isso oferecemos garantia de dois anos aos nossos clientes. Lembrando que nosso vinculo não acaba por aí, caso alguma de nossas peças apresente defeito que não seja causado pelo desgaste natural ou uso incorreto, estaremos de portas abertas para restaurá-los sem custo a qualquer momento.

COMO SÃO FEITOS OS NOSSOS TALHERES

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